Müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini ön planda tutmayı prensip edinmiş olup;

• Ürünlerini zamanında teslim ederek, Müşteri geri bildirimlerini etkin bir şekilde yönetmek,
• Kaynakları etkin kullanarak,
• Kaliteli ürün sunarak,
• Uygun fiyat avantajını sağlayarak,

Müşteri memnuniyetini attırmayı hedeflemiştir. İnsan odaklı bir yaklaşımla,

• Katılımcı ve çoğulcu yönetim anlayışını sağlayarak,
• Sürekli gelişim için çalışanların eğitimine önem vererek,
• Kalite bilincini yerleştirerek,
• Çalışanların sağlığını koruyarak,

Çalışanlarının memnuniyetini arttırmayı amaçlamıştır. Bu amaçlar doğrultusunda;

• Uluslararası standartlar düzeyinde sürdürülebilir hizmet vermek için etkin bir kalite yönetim sistemi kurmak uygulamak, sürdürmek,
• Müşteri istek ve görüşlerini esas almak,
• ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli denetleyerek ve gerekli iyileştirmeleri sağlamak,
• Şirket kültürüne önem vermek.